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業界に風穴を開ける。塗装業界の「当たり前」を、私たちは変えたい。

  • 7月1日
  • 読了時間: 3分

外壁塗装という仕事は、本来、お客様の大切な住まいを守るための仕事です。


しかし私は、この業界で長年仕事を続ける中で、数え切れないほどの現場や営業、そしてお客様の声に触れてきました。


その中で感じたことがあります。


「本当にこれがお客様のためなのだろうか。」


必要以上に契約を急がせる営業。


利益を優先し、本来必要な工程を省略する施工。


専門知識がないことにつけ込み、不安だけを煽る説明。


工事が終わった瞬間から連絡が取りづらくなる会社。


もちろん、誠実に仕事をしている会社も数多く存在します。


ですが残念ながら、お客様が「塗装会社は信用できない」と感じてしまう出来事が今も少なくありません。


私は、この業界で仕事をしてきたからこそ、その現実を知っています。


だからこそ、ミライペイントを立ち上げました。


会社を作ることが目的ではありません。


「この会社なら安心して任せられる。」


そう思っていただける会社を本気で作ることが目的です。


私たちが大切にしているのは、派手な営業トークではありません。


一つひとつの説明に根拠があること。


工事内容を誤魔化さないこと。


必要のない工事は必要ないと伝えること。


約束した工程を必ず守ること。


そして工事が終わった後も、お客様とのお付き合いを続けることです。


外壁塗装は決して安い買い物ではありません。


だからこそ、お客様には価格だけではなく、「誰に任せるか」を見ていただきたいと思っています。


創業年数や施工実績だけでは、本当の会社の価値は分かりません。


最後まで責任を持つ人間が誰なのか。


何かあった時に逃げずに対応する会社なのか。


そこにこそ、本当の価値があります。


私たちは、売上を追いかけるだけの会社にはなりません。


一件一件のお客様に真剣に向き合い、「頼んで良かった」と心から思っていただける仕事を積み重ねます。


それが結果として地域から選ばれ、紹介が生まれ、会社が成長すると信じています。


AIが進化する時代になりました。


情報は誰でも簡単に調べられる時代です。


だからこそ、誤魔化しや見せかけだけの会社は、これからますます選ばれなくなるでしょう。


逆に、本当に誠実な仕事を積み重ねている会社は、お客様からの口コミや施工実績、情報発信によって正しく評価される時代になっています。


私たちミライペイントは、その時代に選ばれる会社でありたい。


お客様の安心を最優先に考え、営業より信頼を、利益より品質を、言葉より行動を大切にする会社であり続けます。


業界を変えることは、一社だけではできません。


ですが、一社が変わることで地域は変わります。


地域が変われば、業界も変わります。


私たちは、その最初の一歩になります。


「誤魔化さない。」


その覚悟を胸に。


ミライペイントは、塗装業界に新しい基準をつくるため、これからも挑戦を続けていきます。

 
 
 

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